常见问题
我们是制作五人制足球・足球队服的龙永。
非常感谢您的阅览。
这里要为大家介绍客户经常对龙永提出的问题及其解答。如果关于商品或是网站还有其它任何疑问,欢迎您向我们咨询。
关于商品
- 不知该如何决定尺寸。
- 请在每页商品介绍的尺寸表,以及「参考尺寸」的页面来做确认。
如果有需要的话,我们可以为您寄上尺寸样本。
只要您在咨询页面中写入“想要申请尺寸样本”并将记载详细的资料寄给我们即可。
另外,借用期为10天,请利用货到付款的方式回寄给我们。
- 不知该如何决定布料。
- 在每页的商品介绍中对布料都有详尽的介绍。
如果有需要的话,我们可以为您寄送商品样本。
只要您在咨询页面中写入“想要申请布料样本”并将记载详细的资料寄给我们即可。
另外,借用期为10天,请利用货到付款的方式回寄给我们。
- 印上去的号码及徽章的耐久性如何?
- 升华印花的部分完全不用担心。
至于其它的标记印花因为是以打印出来再贴合在布上的方式,所以还是有可能因为使用的方式有所剥落。
- 可以制作14种造型以外的拼块缝合吗?
- 基本上只有这14种基本款的造型。
- 可以在袜子上绣上图案或文字吗?
- 很抱歉,我们没有这项服务。
- 队服的版型有哪些?
- 队服的版型只有一种。
- 队服有那些尺寸?
- 儿童尺寸有130,140.150.160,以及大人尺寸的S.M.L.O.XO。
- 是使用哪种印花?
- 丝网印花,及以单色转印和FLEX印花转印。
- 印花上去的图案会剥落吗?
- 基本上它的耐久性很高,当然还是有可能会因为使用的方式而有所剥落。
希望可以理解。
- 印花的颜色有哪些?
- 基本颜色16色(彩色模拟系页面的颜色)以及假金色及假银色。
关于价格
- 从彩色模拟系统订制及个人化设计的价格有何差别?
- 从彩色模拟系统订制的价格为:短袖490元~,长袖560元~。升华个人化设计的价格为:短袖660元~,长袖700元~。
※个人化设计需另加700元的模版制作费。
- 印花费用如何计算?
- 在队服标记页面中有详尽的记载。
关于设计
- 可以模仿其它球队的设计吗?
- 我们无法仿造其它公司的设计。
- 可以放入其它运动商标或是企业商标吗?
- 因为版权的关系,我们无法擅自刊登。
- 想知道实际印出来的颜色。
- 在参考尺寸有实际穿着的照片,可以用来参考颜色。如有需要的话,我们可以为您寄上颜色样本。
只要您在咨询页面中写入「想要申请颜色样本」并将记载详细的资料寄给我们即可。
- 可以选择字型吗?
- 可以从字型表格中选择您所喜欢的字型。
- 可以使用☆!?等记号及中文吗?
- 只要是本公司的字型中所有的标记都可以。细节部份需要与专属设计师来讨论。
- 可以制作个性化徽章吗?
- 您可以在个性化徽章页面中选择只改颜色或是文字的话,我们不会另收设计费。若您想制作全新的个性化徽章的话,请将您自己的设计图发送E-mail或是传真给我们。这时候我们需要另外酌收210元的制作费用。
- 足球袜有哪些颜色?
- 基本颜色16色(模拟页面中有的颜色)。
- 可以将自己已有的徽章印出来吗?
- 只要您将模版或是图像寄到本公司,即可帮您处理。
- 自己设计的队服可以呈现到什么样的程度?
- 尽可能的将您所设计的想法及细节传达给设计师。
另外,关于呈现出来的程度还需要与设计师来做讨论。
- 可以在人名上方加上罗马拼音吗?
- 可以。
- 升华印花队服可以制作出14种基本型以外的设计吗?
- 您可以使用个人化设计。
- 可以直接到公司讨论队服的设计吗?
- 可以的。请务必事先向我们联络。
关于彩色模拟页面
- 可以制作升华印花页面模拟系统中所做不出的设计或是图样吗?
- 可以的,不过因为超过模拟页面的范围,所以必须使用个人化设计方案。价格为:短袖660元~,长袖700元~。另外还要另收模版制作费用700元。
关于下单
- 想要裤子的尺寸跟上衣不同可以吗?
- 当然可以。只要您将想要的尺寸告诉我们即可。
- 可以将长袖跟短袖混在一起订购吗?
- 没有问题。第一次订购时长袖加上短袖5件以上即可订购。队服追加一件以上即可制作。
- 如果不到5件也可以制作吗?
- 不好意思,第一次订购最少要5件以上。队服追加一件以上即可下单制作。
- 订制前可以先只做一件样本吗?
- 如果有需要的话,样本价格为原商品价格的1.5倍。
另外,如果您之后一次订购的数量为5件以上时,我们会将样本与商品的差价退还给您。
- 要如何追加?
- 您可以打电话或是发送E-mail给我们,告诉我们您的队名及代表者的名字,要追加的尺寸及球衣号码,并且留下您的电话及E-mail。队服追加一件以上即可下单制作。
- 要如何订制队服?
- 请参考“队服订制流程”
- 制作队服后可追加的期限是多久?
- 基本上模版会保存3年,在这个期间内要追加都可以。
- 可以制作五人制足球・足球以外的队服吗?
- 我们另外还有制作过排球及橄榄球等队服,所以请向我们直接咨询。
- 之前有制作过短袖,请问可以追加长袖吗?
- 当然可以。与追加相同,一件以上即可下单制作。
- 要如何报价?
- 将您想要的商品及印花的设计,预计的件数写在咨询页面,并填写联系资料寄给我们即可。
关于付款及出货
- 订制队服大约多久可以收件?
- 设计确定后3~4周。
- 大量订制可以打折吗?
- 订制20件以上可以打9折。
- 何时付款比较好?
- 银行汇款确认后出货,或着是选择货到付款的方式。如果您选择银行汇款方式请在交货前完成。
- 希望可以赶在○月△日交货来得及吗?
- 基本上设计确定后3~4周可以交货。不过可能会因为一些不可抗力的突发情况而有所延迟,所以请与设计师商量。
- 汇款需要注意哪些事项?
- 为了及早顺利将货品寄出,麻烦您在汇款后以电话或着是E-mail方式与我们联络。记得别忘了留下您的汇款名细!
其它
- 有产品画册吗?
- 有的。如有需要请在咨询页面或是E-mail留下您的住址,联络方式,说明需要产品画册的数量寄给我们即可。当然,您也可通过电话与我们联络。